デイケア出張プログラム「簡潔で説得力のある魔法の話し方」

皆さん、こんにちは。
東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」の古木と申します。

さて今回は、きしろメンタルクリニックショートケア「ぶどうの樹」で実施した出張プログラムについてそのときの様子をお伝えします。

出張といえば、ハンドベル部の出張演奏会はすでにご存じかと思いますが、他にルミノーゾでは、「関係機関向けに就労プログラム」を提供しています。

ハンドベルもそうですが、ルミノーゾのこういった出張企画は、

1. 地域交流として関係機関との連携強化をはかる事
2. 就労移行支援事業所を身近に感じてもらう事

などを目的としています。

プログラム「簡潔で説得力のある魔法の話し方」

今回ぶどうの樹さんで実施した就労プログラムのメニューは「簡潔で説得力のある魔法の話し方」でした。参加のショートケアの利用者さん達は、報連相(相手に自分の考えを上手く伝える事)が苦手との事。皆さん真剣に参加されていました。

プログラムの内容

❶わかりやすく伝えることのメリット　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 伝えたい内容を整理する習慣が身につく
• コミュニケーションのスピードが上がる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 聞き手のストレスが減る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

❷結論から話す　

 　結論ファーストの話法「結論⇒理由１＋理由２⇒結論まとめ」

❸SDS法について

  「全体の要約⇒具体的な詳細説明⇒最後に全体の要約（まとめ）」　　　　　　　　　　　

　書き方例紹介

❹PREP法について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  「全体の要点⇒その理由⇒具体例⇒最後に全体の要点(まとめ)」　　　　　　　　　　　　　　　　　

　書き方例紹介

❺個人ワーク　

❻全員発表

ワークでは参加者の皆さんに、自分の趣味や好きな物（事）をSDS法やPREP法に沿って作成してもらい、その後一人一人に発表していただきました。

皆さん、まったく物怖じせず発表されているところに感心しました。内容は話法に沿って簡潔に伝えられている方と、詳しく伝えたい気持ちが空回りして話が長くなってしまっている方と二極化していました。

発表は1,2分位で話す　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

総評として、私の方でビジネスでは簡潔に述べる事が大切で、１、２分位で話すのがベストと伝えると皆さんハッとされていました。

クッション言葉の活用

また、相手に話しかける時に、最初にクッション言葉から話し出すと効果的だとお伝えしました。今後は、ぶどうの樹のスタッフさんに話しかける時は「〇〇さん今お時間よろしいでしょうか？」とワンクッション入れてから話しかけるようにしましょうとお伝えしました。

簡潔に伝わりやすく話す3つのコツ

今回のプログラムで、相手に簡潔で分かりやすく伝えるコツは、

1. 結論から話す
2. 要点を整理してから話す
3. 1、２分程度で簡潔に話す

などを学んでいただきました。参加の利用者さんには、今日学んだ事を日々のぶどうの樹さんの活動の中で活かしてもらえたらとお伝えしてプログラムを終了しました。

ぶどうの樹さんでは、今回のプログラムを皮切りに12月、1月、2月、3月と計5回にわたり、ルミノーゾの姉妹事業所「ルミノーゾ川崎登戸」と協力しながら、ルミノーゾの就労プログラムを提供していく予定です。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2024年11月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

11月1日 （金） 実務パソコン

11月2日 （土） ゲーム＆ジュースカクテル

11月3日 （日） 休所日

11月4日 （月） 全事業所対抗モルック大会

11月5日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word基礎」

11月6日 （水） アンガーマネジメント

11月7日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月8日 （金） 実務パソコン

11月9日 （土） ZOOM講義「誰でも作れる川柳講座」

11月10日 （日） 休所日

11月11日 （月） 自己表現／タイピング検定

11月12日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月13日 （水） コミュニケーション

11月14日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月15日 （金） 実務パソコン／ボディメンテナンス

11月16日 （土） ビジネス系検定

11月17日 （日） 休所日

11月18日 （月） タイピング検定

11月19日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word応用」

11月20日 （水） コミュニケーション

11月21日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月22日 （金） 実務パソコン

11月23日 （土） カウンセリング

11月24日 （日） 休所日

11月25日 （月） タイピング検定

11月26日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月27日 （水） 就活準備／コミュニケーション

11月28日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月29日 （金） 実務パソコン／創作活動

11月30日 （土） ビジネス系検定

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2024年11月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2024年11月1日）】219名

【年間就労実績（2023年11月1日から2024年10月31日）】43名

【資格取得者数】1514名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください