コミュニケーション能力とは？コミュ力アップのヒント5つ

コミュニケーションワークは機会・経験・アイテムを増やすこと

仕事でも欠かせないスキル「コミュニケーション」
苦手だな、、、という方もいらっしゃるでしょう。
かくいう、わたしもその一人。

ルミノーゾのコミュニケーショングループワークでは以下の3つを大切にしています。

1. コミュニケーション能力を養う機会を増やす
2. 経験が増えれば増えるほど色んなコミュニケーション場面において対応できる
3. 対応するアイテムを増やしていく

それでは、コミュニケーション能力を向上するヒントを5つご紹介します。

1.相手の名前を呼ぶ

会話の中で「相手の名前」を呼ぶことは非常に効果的です。
人は自分の名前を呼ばれると無条件で「嬉しい」と感じるものです。

2. 相手の話題を深掘りしていく

会話とは情報交換とは違います。
感情の交換をすることで、仲良くなっていくことです。
そう考えると、相手が話したいことを適切に「質問してあげる」ことも
会話では重要になります。
誰しも自分に興味を持ってくれる人が好きなのです。

3. 話し方や態度を真似する

友達の口癖が移ったり、態度が似てくると、より仲の深さを感じるのではないでしょうか。
相手は安心感を感じ、コミュニケーションがスムーズになります。

4.相手の言葉を自然に繰り返す

人は自分の話に注意を払ってもらえていると感じたときに、好意を抱きます。
例えば、相手が「この前、沖縄行ってきてさ〜」と話してきたら「え、沖縄いいな〜！」と同じ単語を使って、相槌をするという流れです。
「へ〜」「そうなんだ」よりも好印象なるでしょう。

5. 笑顔とうなづきを組み合わせる

人は「自分を受け入れてくれる人」を好きになります。
そして受け入れているかどうかの判定は「笑顔」と「うなづき」があるかないかが重要です。

やはり「他人（相手）を気持ちよくさせること」が円滑なコミュニケーションに繋がることがわかります。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

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川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2025年1月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
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一緒に就職へ向かっていきましょう！

1月1日 （水） 冬季休業

1月2日 （木） 冬季休業

1月3日 （金） 冬季休業

1月4日 （土） 町田天満宮へ初詣

1月5日 （日） 休所日

1月6日 （月） タイピング検定

1月7日 （火） レクリエーション

1月8日 （水） アンガーマネジメント

1月9日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

1月10日 （金） 実務パソコン

1月11日 （土） 版画美術館へ行こう！

1月12日 （日） 休所日

1月13日 （月） タイピング検定

1月14日 （火） レクリエーション／ビブリオバトル

1月15日 （水） 生活習慣／コミュニケーション

1月16日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

1月17日 （金） 実務パソコン／手話

1月18日 （土） 4事業所合同イベント

1月19日 （日） 休所日

1月20日 （月） タイピング検定／会社説明会

1月21日 （火） レクリエーション／ボディメンテナンス

1月22日 （水） コミュニケーション

1月23日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

1月24日 （金） 実務パソコン／創作活動

1月25日 （土） カウンセリング

1月26日 （日） 休所日

1月27日 （月） タイピング本検定

1月28日 （火） レクリエーション／生活習慣

1月29日 （水） 就活準備／コミュニケーション

1月30日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

1月31日 （金） 実務パソコン／手話

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ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2025年1月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2025年1月1日）】229名

【年間就労実績（2024年1月1日から2024年12月31日）】44名

【資格取得者数】1536名（累計）

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