実は失礼な言葉

みなさんこんにちは。

東京都町田市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の上田です。

毎日、寒暖差が厳しく朝何を着ていこうかと？迷いますよね。

桜も開花したというのに、どうなっているんですかね。

さて、就職したら気を付けたい言葉ですが

先輩のアドバイスに

最近まで読んでた本から約に立ちそうな物を抜粋してご紹介したいと思います。

まずは、上司なり先輩からアドバイスを受けた時。

「アドバイスありがとうございます。参考になりました」と私も答えてしまいそうです。

実はこれはダメで、「せっかくのアドバイスが参考程度かよ！」と思われてしまいますので「大変勉強になりました」と頭を下げるのが大人の対応になります。

お誘いに

次に、上司、先輩に「飲みに行こう！」と誘われたときに「お断りします」。

これでは、もう二度と誘わないと思われてしまいます。

相手の要求に「お断りします」とストレートな否定語で応じるのは、いかにも失礼。

この場合は「遠慮させて頂きます」などに言い換えた方が無難です。

電話での対応の一例です

実は電話での対応もほんの一言で相手を不愉快にさせたり、嫌な思いをさせますので

少し事例を紹介したいと思います。

・目上や取引先に対し、単に「電話中です」と言うのは失礼で

例えば「何々はただいま別の電話に出ておりますが」と丁寧に説明したほうがベスト。

 

もう一つ紹介したいと思います。

・電話をした時に「いま、時間大丈夫ですか」と相手の都合を尋ねるのに

この問い方はぞんざいで、「いま、お時間宜しいでしょうか」と尋ねるのがベスト。

少しは参考になりましたでしょうか？

色々まだ沢山ありますが、ビジネスマナー含め当事業所にて学べます。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
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PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

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川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2024年11月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
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見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

11月1日 （金） 実務パソコン

11月2日 （土） ゲーム＆ジュースカクテル

11月3日 （日） 休所日

11月4日 （月） 全事業所対抗モルック大会

11月5日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word基礎」

11月6日 （水） アンガーマネジメント

11月7日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月8日 （金） 実務パソコン

11月9日 （土） ZOOM講義「誰でも作れる川柳講座」

11月10日 （日） 休所日

11月11日 （月） 自己表現／タイピング検定

11月12日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月13日 （水） コミュニケーション

11月14日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月15日 （金） 実務パソコン／ボディメンテナンス

11月16日 （土） ビジネス系検定

11月17日 （日） 休所日

11月18日 （月） タイピング検定

11月19日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word応用」

11月20日 （水） コミュニケーション

11月21日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月22日 （金） 実務パソコン

11月23日 （土） カウンセリング

11月24日 （日） 休所日

11月25日 （月） タイピング検定

11月26日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月27日 （水） 就活準備／コミュニケーション

11月28日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月29日 （金） 実務パソコン／創作活動

11月30日 （土） ビジネス系検定

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
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