職場での困り事「ミスや不注意が多発！」の原因と対策2つ

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の森です。

今回は、マルチタスクをこなさなければならない業務だと、ミスや不注意が多くて悩まれているケースについて。

どうしたら良いのか？少しアドバイスをしたいと思います。

ミスや不注意が多い、困った！

まずは、自身がミスをしてしまうことや、

不注意によって困り感がある、ということに気付いているだけでも

一歩、自己理解が進んでいます。

なんでミスをしてしまうの！？

実は一口にミス、と言っても様々な要因からミスが発生する可能性があります。

可能性①複数の処理がそもそも苦手

業務を行っているときに、新たな業務が舞い込んでくる。

変更依頼があることも多々。

電話対応をし、メールも随時確認しなければならない。

そのような業務環境もあります。

そういった業務に耐えられる方もいらっしゃるでしょう。

しかし、マルチタスクをこなせない！という方もいらっしゃいます。

マルチタスク、と言うと複数業務を同時に処理しているように聞こえますが、実は脳は短い切り替えをたくさんして処理しています。

その切り替えが難しいという特性がある方に、マルチタスクが求められる業務の難しさを感じられる方が多くいらっしゃいます。

可能性②計画を立てることが苦手

障害特性で、予定を立てることの難しさを抱えている場合があります。

この作業はどのくらいの時間がかかるのか、とか

変更依頼があっても何が求められているのか、

といったことの想像が難しい、といった特性をお持ちの場合があります。

ではどうしたら良いの？！

対策を考えましょう

対策①タスクを書き出す

今やらなければならないことは何か？

見える化して、終わったらチェックを入れていくようにしましょう。

対策②早い段階で周りの人に相談する

あなたが今困っているのか、あなたが言わなければ周囲にはが分かりません。

誰にも言わず、抱えたままで時が流れてトラブルに・・・といった困ったことにならないためにも早め早めの対処が大切です。

今困っていることは何ですか？

マルチタスクがこなせず困っている事例で、可能性や対策についてお伝えしてきました。

可能性も対策も、実はたくさんあります。

業務環境において困っていることは人それぞれあると想像します。

ルミノーゾでは、困り事を一緒に振り返ったり、今後より良い形で就業できるよう訓練をしていく場です。

まずは困っていることをお話しください！お待ちしています。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2025年4月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

4月1日 （火） レクリエーション／パソコン講座「windows基礎」

4月2日 （水） コミュニケーション

4月3日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

4月4日 （金） 実務パソコン

4月5日 （土） ボードゲームを作ろう

4月6日 （日） 休所日

4月7日 （月） 自己表現／タイピング検定

4月8日 （火） レクリエーション／パソコン講座「windows基礎」

4月9日 （水） ビジネスマナー／コミュニケーション

4月10日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

4月11日 （金） アンガーマネジメント／実務パソコン

4月12日 （土） プロレスフィットネス

4月13日 （日） 休所日

4月14日 （月） タイピング検定

4月15日 （火） レクリエーション／パソコン講座「windows基礎」

4月16日 （水） 生活習慣／コミュニケーション

4月17日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

4月18日 （金） 実務パソコン

4月19日 （土） ポップコーンシネマ

4月20日 （日） 休所日

4月21日 （月） ボディメンテナンス／タイピング検定

4月22日 （火） 避難訓練／就活準備

4月23日 （水） 生活習慣／コミュニケーション

4月24日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

4月25日 （金） 実務パソコン

4月26日 （土） カウンセリング

4月27日 （日） 休所日

4月28日 （月） タイピング検定

4月29日 （火） スペシャル創作活動

4月30日 （水） レクリエーション／コミュニケーション

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2025年4月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2025年4月1日）】247名

【年間就労実績（2024年4月1日から2025年3月31日）】51名

【資格取得者数】1637名（累計）

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