職場で起こりうる「モラルハラスメント」の実態

皆さん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」で支援員をしております平川です。

9月も下旬となり、金木犀の香りが漂う時期になりましたね。秋になったなと実感しております。

ルミノーゾでは、就職活動も活発に動き始め、職場実習や合同面接会など参加を予定している利用者の方が増え、就職活動に励んでおります。

今回は、就職をした後の職場での「ハラスメント」についてお話をしたいと思います。

ハラスメントの種類

皆さんは「ハラスメント」という言葉を一度は聞いたことがあると思います。

ハラスメント＝人を困らせること・嫌がらせ　という意味ですね。

相手の意に沿わない言葉や行動によって不快な想いをさせてしまう嫌がらせは「ハラスメント」になります。

職場で起こりうるハラスメントについて代表的なものをご紹介していきたいと思います。

【パワーハラスメント】

同じ職場で働く人に対して、職務上の地位や権力などの優位性を乱用し、業務の適正な範囲を越えて精神的・身体的な苦痛を与えることです。

【セクシャルハラスメント】

相手に不快感を与える性的な嫌がらせのことを言います。

【マタニティハラスメント】

妊娠中や出産間近、育児中などの女性に対して嫌がらせなことを言うことです。

【ジェンダーハラスメント】

「男らしさ」「女らしさ」のイメージに基づき人を非難したり、強要したりする嫌がらせです。

まだまだたくさん「ハラスメント」と呼ばれるものはたくさんありますが、上記に挙げたものは職場で起こりやすいと思います。

ハラスメントの中でも陰湿なモラハラ

様々なハラスメントがありますが、「一番陰湿ないじめ」と呼ばれているモラルハラスメント（モラハラ）も職場で起こりうるハラスメントとして挙げられています。

今回は「モラハラ」について詳しくご紹介していきたいと思います。

モラハラの定義

モラハラのモラルとは、倫理や道徳といった意味があります。

言葉や身振り、態度、メールや手紙などで相手に精神的苦痛を負わせるいじめをモラハラと言います。

暴力行為ではなく、言葉や態度で相手を不快な思いをさせることが該当します。

モラハラの特徴として、

• 精神的な嫌がらせ
• 身体的な暴力はない
• 他の人にわからないように行為が行われる
• 加害者は被害者以外の人当たりは良い
• 被害者は自分が悪いと思い込みやすい

などが挙げられます。

モラハラは身体的な暴力がないことから、周りが気付きにくい特徴があり、被害にあっている方は、精神的に追い詰められ不快ダメージを受ける傾向にあります。

パワハラとモラハラの違い

この2つのハラスメントは似ていますが、大きく違う部分としては、パワハラは権力のあるものが弱者に対して行うという上下関係がありますが、モラハラは同僚など対等な関係でも対象となります。

職場だけでなく、家庭でもモラハラの事例はたくさん挙げられているのが現状です。

もう一つ挙げるとしたら、パワハラは身体的暴力がありますが、モラハラは精神的暴力のみと精神面を追い込みます。

モラハラ被害の行為

• 無視・ため息
• 見下した態度をとる
• 容姿や人格の否定
• 家族への悪口
• 本人に聞こえるように悪口を言う
• 悪い噂を流して孤立させる
• 必要な情報を共有しない
• わざと大勢の前で叱責する
• 仕事を与えない
• 不正行為などの強要

モラハラ被害の影響

先程も少し挙げましたが、モラハラは周囲が気付きにくい傾向があり、被害者も追い込まれ続けると「自分が悪いんだ」と思い込んでしまいます。

その状態が続くと精神的に病んでしまい、

• 心身症
• うつ病
• 適応障害
• 不安障害
• 心的外傷後ストレス障害(PTSD）

などの症状が発症する可能性も高いです。

モラハラ被害の対処法

証拠となるものを集める

• 医療機関を受診した場合は、診断書
• 暴言、侮辱などの発言、電話の録音
• モラハラがわかる画像、動画
• メールやLINEの文面を印刷したもの
• 継続的かつ詳細に記録したメモ

相談をする

精神的苦痛を感じていると、思考も悪い方向へ考えてしまい「自分が悪いから」と思い込んでしまうことがあります。

少しでもモヤモヤしたら、身近に話せる人に心境を吐き出してみましょう。
そうすることでモラハラの被害を受けていると発覚することもあります。

• 職場の上司や同僚
• 家族、友人
• 就労移行支援員
• 社内の窓口
• 労働局

相談口はたくさんあります。一人で抱え込まずに、助けを求めることが大切です。

まとめ

就職をすると人間関係で悩むことは1度はあると思います。
ですが、そこからモラハラをして良いことはありません。

モラハラの加害者は人格的に問題があると思います。被害者側はとても苦しくて辛いです。

特にモラハラは「お前が悪いからいけないんだ」と思い込ませ、自尊心を失わせ、判断力を奪うことがあります。

客観性を取り戻すためにも、周囲の人に相談をしてみることが大切です。

就職後、もしモラハラや他のハラスメントに遭遇してしまったら、信頼できる友人、家族、上司就労移行で定着支援を受けている方は、ぜひ支援員に相談をしてみてください。

長く安定して働ける環境を自ら作り上げていきましょう。

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2024年11月の予定

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11月1日 （金） 実務パソコン

11月2日 （土） ゲーム＆ジュースカクテル

11月3日 （日） 休所日

11月4日 （月） 全事業所対抗モルック大会

11月5日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word基礎」

11月6日 （水） アンガーマネジメント

11月7日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月8日 （金） 実務パソコン

11月9日 （土） ZOOM講義「誰でも作れる川柳講座」

11月10日 （日） 休所日

11月11日 （月） 自己表現／タイピング検定

11月12日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月13日 （水） コミュニケーション

11月14日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月15日 （金） 実務パソコン／ボディメンテナンス

11月16日 （土） ビジネス系検定

11月17日 （日） 休所日

11月18日 （月） タイピング検定

11月19日 （火） レクリエーション／パソコン講座「Word応用」

11月20日 （水） コミュニケーション

11月21日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月22日 （金） 実務パソコン

11月23日 （土） カウンセリング

11月24日 （日） 休所日

11月25日 （月） タイピング検定

11月26日 （火） レクリエーション／生活習慣

11月27日 （水） 就活準備／コミュニケーション

11月28日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

11月29日 （金） 実務パソコン／創作活動

11月30日 （土） ビジネス系検定

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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2024年11月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2024年11月1日）】219名

【年間就労実績（2023年11月1日から2024年10月31日）】43名

【資格取得者数】1514名（累計）

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